이용약관 · 환불정책

퍼스널 홈컬러(bbutiful life color lab)의 컨설팅·상품 이용에 관한 기준입니다.

1. 서비스 안내

회사는 공간 전용 퍼스널 컬러 진단·컨설팅(라이트 진단·풀 컨설팅·홈스타일링), 전자책, 톤칩 키트 등을 제공합니다. 저희는 색 결정을 돕는 서비스예요. 시공은 하지 않아요. 그래서 어느 업체와 일하셔도, 그 집에 맞는 답만 드려요.

사진 기반 진단은 공간의 톤 방향을 제안하는 것으로, 실물·자연광 확인 과정에서 미세 조정될 수 있습니다. 최종 자재 선택과 시공에 대한 결정 및 책임은 이용자에게 있습니다.

결제는 회사가 안내하는 채널(와디즈, 결제 링크 등)을 통해 이루어집니다. 결제·정보 확인 후 순차적으로 결과물을 제공합니다.

라이트·풀 컨설팅은 별도 안내가 없는 한 구매일로부터 1년 이내 신청할 수 있습니다. 주문번호 또는 구매 내역을 이메일이나 카카오톡으로 인증한 뒤, 이사·시공 일정에 맞춰 이용 시점을 정할 수 있습니다.

구분	환불 기준
PHC 톤칩 키트	봉인(실링)을 개봉한 경우 환불이 제한됩니다. 미개봉 시 수령 후 7일 이내 반품 가능(왕복 배송비 이용자 부담).
라이트 진단	진단 착수 2일 전까지 취소·환불 가능. 이후에는 작업 착수로 환불이 제한됩니다.
풀 컨설팅	진단 착수 3일 전까지 취소·환불 가능. 이후에는 환불이 제한됩니다.
전자책 등 디지털 콘텐츠	다운로드·열람이 시작된 후에는 환불이 제한됩니다.
하자·오배송	상품에 하자가 있거나 표시·광고와 다른 경우 전액 환불 또는 교환됩니다.

환불 요청은 아래 문의처로 연락 주시면 관계 법령(전자상거래법 등) 및 와디즈 고시 기준에 따라 처리합니다.