개인정보처리방침

퍼스널 홈컬러(bbutiful life color lab, 이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 의뢰서·문의 접수 시 아래 정보를 수집합니다.

• 필수: 성함(이니셜 가능), 이메일
• 선택: 연락처(카카오톡/전화), 평형·공간 정보, 공간 사진·레퍼런스 이미지, 희망 상담일정
• 상품 배송 시: 수령인·주소·연락처(스토어 결제 시 해당 플랫폼에서 수집)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 컬러 진단·컨설팅 및 결과 보고서 제공
• 상담·문의 응대 및 연락
• 톤칩 등 상품 배송

3. 보유 및 이용 기간

수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(예: 전자상거래법상 계약·청약철회·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년).

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 상품 배송을 위해 배송사에 최소한의 정보(수령인·주소·연락처)를 제공할 수 있으며, 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

서비스 제공을 위해 아래에 처리를 위탁할 수 있습니다: 폼·데이터 저장(Notion), 사이트 호스팅(Vercel), 이메일(Google). 각 수탁사는 관련 법령에 따라 개인정보를 보호합니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 연락 주시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 상호: 쀼티풀라이프 컬러랩 (bbutiful life color lab)
• 문의: hello@personalhomecolor.com

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